ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от [16.09.2026]
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон). Она определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://staratelvl.ru (далее - Сайт), а также меры по их защите.
1.2. Политика находится в открытом доступе по адресу https://staratelvl.ru/policy.
1.3. Термины в Политике используются в значениях, установленных Законом.
2. Оператор
ООО «СТАРАТЕЛЬ»
ИНН 2543161540, ОГРН 1212500026540, КПП 254301001
Адрес: 690105, Приморский край, г. Владивосток, ул. Русская, д. 57Ж, кв. 109
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: staratel0212.@gmail.ru
Телефон: +7 908 991-94-45
3. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона);
• заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона);
• Гражданский кодекс РФ, Закон и принятые на их основе нормативные акты.

4. Субъекты и состав данных
4.1. Оператор обрабатывает данные пользователей Сайта, которые отправили заявку через форму: имя и номер телефона.
4.2. При посещении Сайта сервисы веб-аналитики [Яндекс Метрика] могут автоматически собирать технические данные: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на Сайте. Эти данные используются в обезличенном виде для статистики и улучшения работы Сайта. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, здоровье, интимная жизнь, судимость) и биометрические данные.
5. Цели обработки

• приём и обработка заявок с Сайта;
• обратная связь с пользователем по вопросам заявки;
• консультирование об услугах Оператора;
• подготовка, заключение и исполнение договоров;
• анализ и улучшение работы Сайта (только для обезличенных технических данных).

6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка ведётся смешанным способом, с использованием средств автоматизации и без них.
6.2. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. При сборе персональных данных граждан РФ их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются в базах данных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона).
6.4. Оператор может поручить обработку третьим лицам (хостинг, CRM, телефония) на основании договора, соблюдая часть 3 статьи 6 Закона. Такие лица обязаны сохранять конфиденциальность и защищать данные.
6.5. Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их за пределы РФ.
6.6. Данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
7. Сроки обработки и уничтожение
7.1. Данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше срока действия согласия. Обработка также прекращается при отзыве согласия, если нет иных законных оснований.
7.2. Если цели достигнуты или согласие отозвано, Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней.
7.3. Если выявлена неправомерная обработка, Оператор прекращает её в течение 3 рабочих дней. Если обеспечить правомерность невозможно, данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней.
7.4. Данные уничтожаются так, чтобы их нельзя было восстановить. Уничтожение подтверждается документально.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект вправе:

• получать сведения об обработке своих данных (часть 7 статьи 14 Закона);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8.2. Запрос направляется письменно по адресу Оператора или на e-mail из раздела 2. В запросе нужно указать:

• имя и контактный телефон;
• сведения о взаимодействии с Оператором, например дату заявки;
• суть запроса.

8.3. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём Оператор направляет мотивированное уведомление.
9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 Закона:

• назначает ответственного за организацию обработки данных;
• утверждает локальные акты по обработке и защите данных;
• ограничивает доступ к данным кругом работников, которым он нужен для работы;
• использует средства защиты информации, в том числе антивирусную защиту и защищённые каналы связи (HTTPS);
• контролирует соблюдение требований Закона.

9.2. При утечке персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и сообщает о результатах внутреннего расследования в течение 72 часов (часть 3.1 статьи 21 Закона).
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
10.2. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по контактам из раздела 2.